Chez ByeDouleur.com, nous prenons la confidentialité au sérieux, mais cela ne signifie pas que nous ne pouvons pas ajouter une touche de légèreté à tout cela ! Alors, préparez-vous à découvrir notre politique de confidentialité en toute simplicité, en totale conformité avec la Loi 25 !

Nos Principes Fondamentaux :

Intégrité et Transparence

Les Informations que nous Rassemblons :

Prénom, nom, numéro de téléphone, adresse civique, courriel, numéro de carte de crédit (nous prenons soin de ces informations comme de précieux trésors), ainsi que vos interactions passées avec ByeDouleur.com. Oui, nous gardons un œil sur tout, mais sans nous prendre trop au sérieux !

Pourquoi Nous Collectons ces Données :

• Pour rester en contact avec vous et vous tenir au courant de tout ce qui pourrait vous intéresser.
• Pour vous fournir le contenu ByeDouleur.com, qu'il soit gratuit ou payant. Nous adorons vous chouchouter !
• Pour nous assurer que vos transactions sur ByeDouleur.com se déroulent sans encombre.
• Pour étudier et améliorer en permanence nos produits et services. Nous aimons innover !
• Pour effectuer des vérifications après chaque transaction, car votre satisfaction est notre priorité.

Comment Nous Obtenons ces Informations :

À travers toutes les interactions que vous avez avec nous. Que vous naviguiez sur notre site web, effectuiez des achats, nous contactiez par téléphone, courriel, formulaire, ou même lorsque vous vous abonnez à notre infolettre ou téléchargez notre contenu gratuit. 

Avec qui partageons-nous vos informations :

On partage nos précieux trésors avec quelques amis de confiance :

• Wordpress pour la messagerie.
• Kajabi pour héberger nos cours et le site web.
• Facebook, Instagram et LinkedIn pour les réseaux sociaux (on aime partager des selfies virtuels avec eux).
• Google pour le moteur de recherche.
• Le service postal (pour envoyer des petits mots doux par la poste).
• Google Analytics et Google Search Console pour le service de collecte de données à des fins statistiques.
• Zoom (quand on a besoin de parler en vidéo).
• Stripe (pour régler nos factures en ligne).
• Quickbooks (pour que notre comptabilité soit aussi impeccable que nos capsules).

Et les autres Compagnons de notre Quête : Si on découvre de nouveaux alliés qui peuvent nous aider à rendre votre expérience encore plus incroyable, nous les inclurons dans notre équipe de super-héros !

Vérité sur la Géolocalisation :

Nous vous faisons confiance pour ne pas trafiquer votre géolocalisation. Si vous essayez de nous mystifier, nous nous lavons les mains de toute responsabilité.

Accès à Vos Données Personnelles :

Vous avez le droit de demander vos informations personnelles, et nous vous les fournirons dans les 30 jours, gratuitement. Si vous préférez une version papier, nous vous informerons clairement de tout coût supplémentaire avant de procéder. Il se pourrait, dans de rares cas, que certaines informations ne peuvent pas vous être communiquées parce qu’elles ne peuvent être extraites si elles sont mêlées à celles de d'autres personnes.

Sécurité en Ligne :

Pour garantir la sécurité de vos transactions en ligne, nous utilisons le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Ceci permet de crypter vos données sur le site. Kajabi répond aussi aux standard ISO 27001:2017.

Avertissement sur la Sécurité en Ligne :

Internet n'est pas toujours un endroit sûr, mais nous faisons de notre mieux pour protéger vos données. Cependant, comme toute opération sur internet ou quelconque réseau de communication, nous ne pouvons pas garantir une sécurité à toute épreuve.

Cookies et Cie :

Nous utilisons des "cookies", pas ceux que l'on mange, mais des petits fichiers numériques, pour améliorer votre expérience sur notre site. Ceci vous évite de devoir entrer vos information encore et encore à chaque visite sur notre site.  Nous utilisons aussi Google Tag Manager, AdWords, Search, Search Console, Analytics, Facebook, Instagram, LinkedIn et Kajabi pour nous aider à mieux comprendre vos besoins.

Sites Web de Tiers:

Sur notre site Web, vous pouvez croiser de la publicité ou d'autres contenus menant vers les sites Web et les services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, concédants de licence et autres explorateurs numériques. Mais nous ne sommes pas les gardiens de ces sites virtuels, et nous ne pouvons pas tout contrôler !

Sites Extérieurs : Les contenus et les liens qui vous conduisent vers ces contrées numériques ne sont pas sous notre coupe, de plus, ils sont souvent en constante évolution. Nous ne sommes pas responsables des tactiques et astuces utilisées par les sites Web auxquels vous accédez depuis le nôtre.

De plus, ces sites Web et services peuvent avoir leurs propres règles en matière de confidentialité et de service client. La navigation et l'interaction sur tout autre site Web, même ceux qui ont un lien vers le nôtre, sont soumises à leurs propres conditions et politiques.

Consentement 

Sauf exception prévue par la loi, vous serez informé des raisons pour lesquelles nous avons besoin de vos données personnelles. Nous obtiendrons votre consentement au moment ou nous procéderons à la cueillette. Selon les circonstances, par exemples, selon la façon dont l’information est obtenue et le type de renseignement concernés, votre consentement peut être sous-entendu.

Vous pouvez refuser de consentir à la cueillette, l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements, ou retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de raison prévues pas la loi. Cependant, si vous refusez de fournir des renseignements ou si vous retirez votre consentement, nous serons peut-être pas en mesure de vous offrir certains produits et services. 

Acceptation de notre politique de confidentialilté 

Chez ByeDouleur.com, nous aimons garder les choses simples, même au travail. En utilisant notre site web, vous êtes comme un employé qui accepte de suivre notre code de conduite. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas d'accord avec nos règles, il est temps de quitter. Votre persévérance à travailler sur notre site après la publication de cette politique sera considérée comme votre approbation tacite de nos conditions. Alors, mettez-vous au travail et faisons équipe !

Responsable de la Protection des Données :

Voilà, vous êtes maintenant au courant de notre politique de confidentialité. Priscilla Bélisle est notre gardienne des données, responsable de la protection de vos informations personnelles. Si vous avez des questions ou besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter au 418-376-7501 ou par courriel à [email protected].

Nous sommes là pour vous, avec un sourire en prime !